Politique de confidentialité

Version datée du 15 juillet 2013

Le respect de votre vie privée est important pour Genway Ltd (dans le contexte : service / "CashBox" / nous / notre). Pour cette raison, nous avons préparé ce document de politique de sécurité (le "Document") qui comprend des politiques et des processus pour protéger toutes les informations personnelles que nous recevons des clients, des parties prenantes et des visiteurs de notre site Web et pour maintenir, collecter et utiliser ces informations.

La POLITIQUE DE L'UTILISATEUR DU SERVICE EST UNE PARTIE INTÉGRÉE DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NE COUVRE QUE LES ACTIVITÉS SUR NOS SERVEURS. D'AUTRES SITES (Y COMPRIS CEUX QUI PEUVENT AVOIR DES LIENS VERS NOS SERVICES) ET D'AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES PEUVENT AVOIR LEURS PROPRES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ, QUI ÉCHAPPENT À NOTRE CONTRÔLE ET NE SONT DONC PAS LIÉS À NOTRE DOCUMENT. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC NOTRE POLITIQUE DE SÉCURITÉ, VEUILLEZ NE PAS UTILISER NOS SERVICES OU ACCÉDER À NOTRE SITE.

Engagement

CashBox s'engage à respecter la politique de confidentialité et à protéger les informations personnelles des utilisateurs. Ce document s'applique au site Internet public CashBox - http://cashbox.tn (ci-après dénommé le "Site Web"), ainsi qu'à tous les formulaires, formulaires internes et moyens de communication utilisés sur le Site pour collecter des informations personnelles.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur ce document, veuillez nous envoyer un email à support@cashbox.tn. Nous répondrons à vos préoccupations aussi rapidement et professionnellement que possible.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un des éléments décrits dans ce document ou les conditions de service, veuillez quitter le site Web.

Collecte d'informations personnelles

Informations collectées

Les informations fournies lorsque vous remplissez des formulaires spécifiques sur le site Web, y compris les informations fournies au moment où vous vous inscrivez pour utiliser les services du site Web, vous abonner à des services, poster du matériel et demander d'autres services, y compris votre Nom, Prénom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos détails d'identification sur les médias sociaux, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous pouvons également vous demander d'autres informations (à des fins de gestion des événements) lorsque vous participez à un concours ou à une promotion initiée par nos partenaires commerciaux, ou lorsque vous signalez un problème avec le site Web.
Si vous entrez en correspondance avec nous, nous nous réservons le droit de garder toute la correspondance.
Nous pouvons également vous demander de remplir un questionnaire pour un examen plus approfondi, mais cela n'est pas obligatoire et vous pouvez refuser.
Détails des transactions effectuées via le site web et exécution des commandes.
Détails des visites sur les sites, y compris les données de trafic, les fichiers log et autres données de communication dont nous avons besoin pour divers types de transactions.
Pour certaines activités, nous pouvons vous demander de créer un nom d'utilisateur et un mot de passe et/ou de nous fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe existants, ainsi que d'autres informations telles que l'âge, la date de naissance, le sexe et/ou les préférences de plate-forme, et combiner ces informations avec vos informations personnelles et confidentielles. En outre, votre navigateur ou programme client peut transmettre à CashBox certaines informations sur l'emplacement géographique de votre ordinateur, etc. Nous pouvons utiliser ces informations pour générer des statistiques globales sur la communauté des utilisateurs, et pouvons également partager ces informations avec nos agents ou partenaires publicitaires. CashBox peut également utiliser ces informations à des fins de sécurité, pour maintenir l'intégrité du système (pour empêcher le piratage, l'accès non autorisé, etc.) ou pour fournir une sécurité accrue.

Adresses IP et cookies

Nous pouvons recueillir des informations sur votre ordinateur, y compris les adresses IP disponibles, le système d'exploitation et le type de navigateur, à des fins d'administration du système et de rapports des partenaires. Il s'agit de données statistiques sur l'activité de navigation d'un utilisateur et elles ne permettent pas d'identifier personnellement un utilisateur. Pour les mêmes raisons, nous pouvons recueillir des informations sur votre utilisation du site Web en traitant les données des cookies placés sur le disque dur de votre ordinateur.

vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site Web ;
mémoriser des informations sur vos préférences et pour que nous puissions optimiser le site Web en fonction de vos intérêts ;
accélérer le processus de recherche ;
évaluer la taille et les préférences de notre public ;
améliorer la qualité de notre service.

Vous pouvez refuser d'accepter les cookies en activant les paramètres de votre navigateur. Si vous choisissez de le faire, vous ne pourrez pas accéder à certaines pages du site Web. Notre système utilisera des cookies lorsque vous vous connecterez au site Web, sauf si vous configurez votre navigateur pour qu'il refuse les cookies.

Log files

Comme la plupart des services Internet, nous utilisons également des fichiers log côté serveur. Les données contenues dans les fichiers log comprennent l'adresse IP, le type de navigateur, le client de messagerie, le fournisseur d'accès à Internet, la page web d'origine/de référence, le type de plate-forme informatique, la date/heure, l'activité de l'utilisateur (c'est-à-dire les évaluations de l'utilisateur, les statistiques, l'utilisation de nos services). CashBox utilise les fichiers log de données du serveur pour analyser les tendances, administrer les services offerts par le site Web. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables.

Le matériel et le logiciel soutenant le site Web ont des fichiers log temporaires qui ne sont pas stockés sur les serveurs de CashBox. Ces fichiers stockent vos informations d'accès, vos paramètres, les notifications du système et toute autre information nécessaire à votre utilisation du site Web. Vos informations peuvent être stockées dans des fichiers de récupération générés périodiquement par le serveur. Ces informations sont collectées sur une base anonyme dans le but d'administrer le site Web et à des fins statistiques.

Stockage des informations personnelles

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour stocker correctement les informations que vous nous fournissez comme indiqué dans cette politique. Toutes les informations que vous nous fournissez seront stockées sur nos serveurs. CashBox utilise une technologie standard de l'industrie, y compris des pare-feu, pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Tous les paiements sont cryptés à l'aide de la technologie SSL. Si nous vous avons donné ou si vous avez choisi un mot de passe qui vous donne accès à certaines parties du site Web, vous êtes responsable de la conservation de ce mot de passe. Nous vous demandons de bien vouloir ne pas partager ces informations avec d'autres personnes. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant sûre. Malgré cela, nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer la sécurité des données transmises à notre site. Malgré cela, vous devez être conscient que toute transmission que vous nous faites doit être faite en toute connaissance des risques encourus. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons les procédures de sécurité les plus strictes pour empêcher tout accès non autorisé.

Utilisation des informations personnelles

En général, les informations que vous divulguez sur notre site sont collectées par CashBox ou par des tiers, tels que des sponsors ou des fournisseurs de services, à des fins promotionnelles. L'utilisation de ces informations par CashBox est régie par ce document. Les noms des tiers tels que les sponsors (autres que les prestataires de services engagés par CashBox pour faire, administrer ou exécuter des promotions au nom de CashBox) vous seront divulgués avant que l'on vous demande de vous inscrire à une promotion.

Nous ne faisons pas commerce des informations personnelles de nos clients, parties prenantes ou visiteurs et nous ne divulguons pas ces informations à des tiers. Nous pouvons divulguer des informations démographiques générales à nos partenaires commerciaux ou à nos annonceurs. Cela ne concerne pas directement les informations personnelles et ne permet pas d'identifier un individu.

Nous pouvons divulguer les informations de notre site Web à d'autres fournisseurs de services d'hébergement, de facturation et de messagerie sans votre consentement afin que le site Web puisse être utilisé comme prévu. Ces entreprises n'utiliseront les informations qu'elles reçoivent que pour fournir les services que vous avez demandés.

Si à l'avenir CashBox fusionne avec une autre société par le biais d'une fusion, d'une vente, d'une acquisition, d'une liquidation ou d'un autre processus, vos informations personnelles peuvent être transférées avec la société ou une partie de celle-ci, ou peuvent être vendues en tant que partie de la société.

Respect des obligations

CashBox fait de son mieux pour se conformer à la loi et vise à garder vos informations personnelles aussi sécurisées que possible. Nonobstant, la législation peut varier d'un pays à l'autre et CashBox s'efforcera de suivre les règles de ce document dans la mesure du possible, même si vos informations personnelles sont transférées vers un autre pays qui ne dispose pas d'une procédure de protection des données "adéquate". En d'autres termes, notre objectif est de conserver les informations personnelles, quel que soit l'endroit où elles sont collectées, transférées ou détenues précédemment. En outre, lorsque nous devons enquêter ou résoudre des problèmes, vous nous autorisez à communiquer des informations vous concernant aux autorités autorisées si nous estimons que cela est nécessaire.

Newsletters par é-mail

Vous avez également le droit de vous abonner à notre newsletter par e-mail (lettres sur les nouveautés et/ou les mises à jour des services du site Web), qui seront envoyées à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l'inscription pas plus d'une fois par semaine.

Si vous ne souhaitez pas que CashBox vous envoie des courriels sur ses produits et services, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien approprié au bas des courriels.

Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter l'assistance clientèle à http://cashbox.tn/home/contacts

Sécurité des enfants

Nous prenons la sécurité des enfants au sérieux et souhaitons que les parents jouent un rôle actif dans l'expérience en ligne de leurs enfants. CashBox recommande aux parents et aux tuteurs de passer plus de temps avec leurs enfants lorsqu'ils sont en ligne afin qu'ils sachent quelles informations leurs enfants obtiennent en ligne.

Les parents et tuteurs doivent essayer d'anticiper l'utilisation par leurs enfants de la messagerie électronique et d'autres modes de communication, ainsi que du paiement de biens et de services. Les sites Web des fournisseurs de logiciels et de services disposent d'outils permettant de limiter l'accès des enfants à certains services, ce qui contribue à rendre l'espace en ligne plus sûr pour les enfants.

Mise en œuvre des changements

Ce document est susceptible d'être modifié, consultez-le de temps en temps pour suivre les changements. Si nous apportons des modifications à ce document, nous vous en informerons par e-mail ou par tout autre moyen approprié. Votre utilisation continue de nos services indiquera que vous acceptez les changements.

Contacts

Pour toute question, plainte ou commentaire sur ce document ou pour toute question ou commentaire sur le site Web, veuillez contacter support@cashbox.tn.